下記の通り、ケース別にキャンセルに関する規定を定めております。
お客様のご都合によるキャンセルの場合、キャンセル料金を請求させていただく場合がございます。
予めご承知くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ケース別のキャンセル規定
ケースの分類
- 維持管理作業(年間管理)の場合
- 維持管理作業(スポット管理)の場合
- 工事の場合
1.維持管理作業(年間管理)の場合
ご契約の解除をもってキャンセルとなります。既に作業を行った分についてはご精算(ご請求)となります。
途中解約の場合、作業を行っていない分は請求いたしません。
2.維持管理作業(スポット管理)の場合
事前にお伝えする作業予定日の、前々日から当日の場合に限り、お見積り額の50%を請求させていただきます。
3.工事の場合
材料調達を伴う工事の場合、着手予定日から起算して1週間前を切った段階で、お見積り額の50%を請求させていただきます。生き物である植木や受注生産品等は特に返品が効きませんので、予めご理解くださいますようお願いいたします。
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